1.1. Электронный подарочный сертификат «Студия 32» (далее — Сертификат) подтверждает внесение предварительной оплаты в счет будущего оказания платных медицинских услуг Клиники в пределах номинала Сертификата.
1.2. Сертификат не является медицинской услугой. Приобретение Сертификата само по себе не означает заключение договора на оказание конкретной медицинской услуги.
1.3. Сертификат выпускается в электронной форме и имеет уникальный буквенно-цифровой код, позволяющий Клинике идентифицировать Сертификат, его номинал, остаток и статус.
1.4. Сертификат является неперсонифицированным и может быть передан Покупателем другому физическому лицу.
2.1. Минимальный номинал Сертификата составляет 5 000 рублей.
2.2. Покупатель может выбрать один из предложенных номиналов либо самостоятельно указать сумму Сертификата не менее 5 000 рублей.
2.3. Оплата производится банковской картой на сайте Клиники с использованием сервиса интернет-эквайринга.
2.4. После подтверждения оплаты Сертификат направляется в электронном виде на указанный при оформлении адрес электронной почты.
2.5. Покупатель вправе самостоятельно распечатать Сертификат либо передать электронную версию Сертификата другому лицу.
2.6. Покупатель обязан самостоятельно проверить корректность указанного адреса электронной почты и иных данных. При обнаружении ошибки необходимо обратиться к администратору Клиники.
3.1. Сертификат может быть использован для оплаты платных стоматологических услуг, оказываемых Клиникой, с учетом медицинских показаний, противопоказаний и иных требований законодательства Российской Федерации.
3.2. Возможность оказания конкретной медицинской услуги определяется врачом после проведения необходимых консультаций и обследований.
3.3. Стоимость услуг определяется по действующему прейскуранту Клиники на дату их оказания.
3.4. Для использования Сертификата необходимо сообщить администратору его уникальный код.
3.5. При стоимости услуг выше доступного остатка Сертификата разница оплачивается пациентом отдельно.
3.6. При стоимости услуг ниже номинала Сертификата неиспользованный остаток сохраняется и может быть использован для последующей оплаты услуг Клиники.
3.7. Один Сертификат не может одновременно использоваться несколькими лицами в отношении одной и той же суммы. После проведения операции соответствующая сумма списывается с доступного остатка Сертификата.
3.8. Передача уникального кода третьему лицу осуществляется Покупателем или Владельцем Сертификата самостоятельно. Клиника не несет ответственности за использование Сертификата третьим лицом, получившим доступ к коду вследствие действий Покупателя или Владельца, кроме случаев, когда иное предусмотрено законодательством Российской Федерации.
4.1. Денежные средства, внесенные при приобретении Сертификата, являются предварительной оплатой будущих услуг и подлежат возврату в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.2. Для возврата денежных средств заявителю необходимо обратиться к администратору Клиники и предоставить заявление на возврат, уникальный код Сертификата и сведения, необходимые для идентификации Сертификата и заявителя.
4.3. Клиника вправе проверить статус Сертификата, историю его использования, размер доступного остатка и иные сведения, необходимые для предотвращения ошибочного или повторного возврата денежных средств.
4.4. Если Сертификат не использовался, возврату подлежит сумма его неиспользованного номинала. Если Сертификат был использован частично, вопрос о возврате оставшейся суммы разрешается в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.5. Передача Сертификата другому лицу сама по себе не прекращает права, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей. При обращении лица, не являющегося первоначальным Покупателем, Клиника вправе запросить сведения и документы, необходимые для подтверждения права заявителя распоряжаться соответствующим Сертификатом и для предотвращения неправомерного получения денежных средств.
4.6. После возврата денежных средств Сертификат аннулируется полностью либо его доступный остаток уменьшается на сумму произведенного возврата.
4.7. Возврат денежных средств осуществляется после рассмотрения заявления в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
4.8. В случае ошибочного указания электронной почты, утраты письма с Сертификатом, технической ошибки при оформлении или иных нестандартных ситуаций Покупателю рекомендуется обратиться к администратору Клиники. После идентификации платежа Клиника рассмотрит возможность повторного направления Сертификата, исправления технических данных или иного решения ситуации.
5.1. Наличие Сертификата не гарантирует возможность получения конкретной медицинской услуги без предварительной консультации врача.
5.2. Медицинские услуги оказываются только при наличии соответствующих медицинских показаний и отсутствии противопоказаний.
5.3. До оказания платных медицинских услуг с пациентом либо его законным представителем оформляются документы, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
5.4. Сертификат является способом внесения денежных средств в счет оплаты услуг и не заменяет договор на оказание платных медицинских услуг, информированное добровольное согласие и иные документы, необходимые для оказания медицинской помощи.
6.1. Совершая оплату Сертификата, Покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящими Правилами и принимает их.
6.2. Актуальная версия Правил размещается на официальном сайте Клиники.
6.3. В части, не урегулированной настоящими Правилами, применяются положения законодательства Российской Федерации, в том числе законодательства о защите прав потребителей и законодательства в сфере охраны здоровья граждан.
6.4. По вопросам приобретения, использования и возврата Сертификата Покупатель или Владелец может обратиться к администратору Клиники по контактам, указанным на официальном сайте.